UT Parral inicia proceso de auditoría para recertificación de su Sistema de Gestión de Calidad

La Universidad Tecnológica de Parral (UTP) arrancó con el plan de auditoría de recertificación con el propósito de evaluar la eficacia, permanencia y mejora continua de su Sistema de Gestión de la Calidad, conforme a los requisitos de las normas NMX-CC-9001-IMNC-2015 / ISO 9001:2015 e ISO 21001:2018, así como a las disposiciones legales aplicables, los lineamientos de certificación de ARMS y los procedimientos institucionales.

El proceso contempla la verificación integral de los elementos que sustentan la operación del sistema, incluyendo el establecimiento de objetivos y metas, asignación de recursos, definición de estructura organizacional, roles y autoridad; la planeación y control operacional, así como los planes de contingencia para eventos previsibles y las acciones correspondientes. Se revisan también aspectos de gestión de recursos humanos, control documental, mecanismos de comunicación, relación con proveedores y subcontratistas, medición y mejora, tratamiento de no conformidades, auditoría interna, revisión por la dirección y el cumplimiento del alcance establecido.

Asimismo, se evalúa el seguimiento dado a los hallazgos de auditorías previas, el manejo de quejas y el uso adecuado del logotipo y marcas de certificación. Otro de los criterios incluye el exhorto al uso de la Ley de Infraestructura de la Calidad, así como la revisión de la determinación institucional respecto a la relevancia del cambio climático dentro del sistema de gestión, la evidencia que respalda dicha evaluación y, en su caso, la manera en que este tema se incorpora a los procesos.

El alcance de la auditoría comprende la provisión de servicios educativos orientados a la adquisición y desarrollo de competencias mediante procesos de enseñanza y aprendizaje en todos los programas de Técnico Superior Universitario (TSU) y Licenciatura, así como la gestión de servicios complementarios y productos académicos vinculados a ellos.

La auditoría se desarrolla de manera remota e incluye todos los procesos señalados en el documento de interacción del Sistema de Gestión Integrado (SGI) de la institución: calidad, servicios escolares, vinculación, planeación, académico, administración y comunicación. Su propósito es verificar el mantenimiento del cumplimiento de los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 21001:2018.

Con este ejercicio, la Rectora de la Universidad Tecnológica de Parral, Dra. Betty Chávez Mata reafirma su compromiso con la mejora continua y la consolidación de estándares que fortalezcan la educación superior de la Institución.