Falla masiva deja sin servicio a usuarios de izzi en Parral

La interrupción comenzó durante la mañana y, hasta el momento, la empresa no ha informado oficialmente las causas del problema.

Una falla generalizada en el servicio de internet de izzi afectó este miércoles a usuarios en distintos sectores de Hidalgo del Parral, quienes comenzaron a reportar la interrupción del servicio desde el transcurso de la mañana.

La falta de conexión ha generado complicaciones para quienes trabajan desde casa, realizan trámites en línea o dependen del internet para sus actividades diarias, provocando múltiples reportes en redes sociales.

De acuerdo con información proporcionada por usuarios que acudieron a la sucursal de la empresa, el personal les indicó que el sistema se cayó y que, de manera tentativa, el servicio podría restablecerse alrededor de las 2:00 de la tarde.

Hasta el momento, izzi no ha emitido un posicionamiento oficial sobre las causas que originaron la falla ni ha confirmado un horario definitivo para la reactivación del servicio, por lo que los usuarios permanecen a la espera de una solución.